Pour optimiser les politiques publiques et les financements privés de l’action sociale

VitaBona Conseil accompagne les pouvoirs publics et les acteurs privés présents sur les champs de l’action sociale et de la solidarité dans la définition et la mise en œuvre de stratégies d’action cohérentes et efficaces :

  • Améliorer la qualité et l’utilité des réponses apportées,
  • Simplifier l’action,
  • Réduire les coûts,

Notre approche : l’analyse systémique de l’action sociale

Fondée sur deux systèmes clés :

  • La « Cause sociale »: système formé de besoins sociaux identifiés et de l’ensemble des réponses, publiques et privées, qui leurs sont apportées. A titre d’ exemple : l’inclusion financière, l’accès aux soins, l’insertion professionnelle, la lutte contre l’illettrisme… sont des Causes sociales
  • Le « Terrain » : système local où s’effectue concrètement la rencontre entre les actions menées au titre de chaque Cause et leurs bénéficiaires. Un territoire, un réseau, une structure sont autant de « terrains » où les politiques publiques, les dispositifs institutionnels, les initiatives privées vont ( plus ou moins bien ) se combiner pour produire une réponse sociale individualisée .

Notre métier : l’ingénierie sociale

Dans les domaines de l’action sociale et de la solidarité les problèmes sont trop souvent traités isolément les uns des autres, sans suffisamment tenir compte de leurs interdépendances et des effets qu’une action sur l’un peut avoir sur les autres. Ce traitement focalisé conduit à une succession de réponses souvent redondantes et à une superposition de « projets » qui accroissent l’entropie des systèmes sociaux au détriment de leur efficacité.

  • Une politique publique, un dispositif institutionnel, un projet social ne valent pas par eux-mêmes mais par la façon dont ils interagissent avec l’ensemble des actions menées au titre de la Cause et sur le Terrain concernés.
  • L’ingénierie sociale consiste à maîtriser ce processus d’intégration de façon à ce que chaque initiative nouvelle
    (loi, mesure, dispositif, projet…) fasse évoluer les systèmes sociaux vers une réponse plus performante.

Une méthode fondée sur le  traitement de l’information

  • Un corpus de connaissances actualisées  sur l’ensemble du champ social pour constituer une vision intégrée et dynamique des systèmes de l’action sociale
  • Une base d’indicateurs (Indiss©) pour évaluer le mode de fonctionnement de chaque Cause et des différents Terrains de l’action sociale
  • Une expertise spécifique : la conception et la mise en œuvre de dispositifs d’information partagée entre les acteurs de l’action sociale et/ou en direction des bénéficiaires.

A tous les stades de leurs stratégies d’action sociale : conception, mise en œuvre, évaluation, VitaBona Conseil propose aux acteurs publics et aux financeurs privés de l’action sociale une assistance à maîtrise d’ouvrage pour construire des réponses sociales optimales.